無法營銷的自己

Customer Equity = Value equity + Brand equity + Customer retention equity

顧客願意花在你身上的錢，取決於三方面：價值、品牌、以及客戶保留。

以LV為例，價值，是那個真皮手袋。

品牌是LV象徵的高貴、優越、時尚的感覺。

客戶保留是客戶關係、售後服務、一切挽留顧客的手段。

營銷做得好，能賣出數以百萬計的LV手袋，但人不能營銷自己，人一定要老老實實，一蚊貨仔就賣一蚊。

我們有傾向為自己打造良好品牌，擴闊自己社交圈子，挽留貴人日後相助。但我們有自我存在之覺悟，一蚊的貨仔，建構到一千蚊賣出，我們會迷失。燈紅酒綠、紙醉金迷的社會，最可貴的，是本心。

Value這字用得好，市場營銷上，他指一件貨品實際上能為顧客帶來的價值。放諸於人，它指價值觀 - 我們對價值的看法。值一蚊的貨品，一千蚊賣了出去，顧客會退貨。價值觀裡只有一蚊的內蘊，包裝成一千蚊給人看，旁人會失望離去，自己也會找不到自己，獲得再多，卻又如何？。我們的value，反映我們的value。

所以想自我增值。讓我雙眼看更壯闊的海，雙腳走更遠的路，一步一步的，走出我的價值來。